रिफ़ंड नीति
हमारे सभी प्रोडक्ट डिजिटल डाउनलोड हैं जो तुरंत मिल जाते हैं। कृपया खरीदने से पहले यह नीति पढ़ें। इसका लिंक हर खरीद बटन के पास भी दिया गया है।
30 दिन की सशर्त मनी-बैक गारंटी
हम चाहते हैं कि आप जो खरीदें उसका इस्तेमाल करें। अगर आप किसी प्रोडक्ट पर काम करते हैं और वह आपकी मदद नहीं करता, तो आप खरीद के 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड माँग सकते हैं, बशर्ते आप ये सभी शर्तें पूरी करें:
- आप खरीद में इस्तेमाल किए गए ईमेल से 30 दिनों के भीतर info@digitalking.io पर अपनी Gumroad रसीद या ऑर्डर नंबर के साथ ईमेल करें;
- आप दिखाएँ कि आपने प्रोडक्ट का वास्तव में इस्तेमाल किया: बताएँ कि आपने कौन से सेक्शन, प्रॉम्प्ट या टेम्पलेट लागू किए और उनसे जो बनाया वह साझा करें (जैसे स्क्रीनशॉट, भरी हुई वर्कशीट या चेकलिस्ट, या पोस्ट का ड्राफ़्ट);
- आप संक्षेप में बताएँ कि यह आपके लिए क्यों काम नहीं किया;
- यह Digital King के साथ आपका पहला रिफ़ंड अनुरोध हो।
हम रिफ़ंड कब नहीं देते
- खरीद के 30 दिन से ज़्यादा बाद किए गए अनुरोध;
- प्रोडक्ट के इस्तेमाल के प्रमाण के बिना अनुरोध, जैसे "डाउनलोड किया और मन बदल गया";
- King Vault या King Bundle जैसे बंडल, जब उनमें शामिल एक से ज़्यादा किट डाउनलोड और इस्तेमाल हो चुकी हों;
- बार-बार रिफ़ंड अनुरोध या खरीदकर रिफ़ंड लेने का पैटर्न;
- छूट या गिवअवे में खरीदे गए "अंतिम बिक्री" चिह्नित प्रोडक्ट;
- हमसे पहले संपर्क किए बिना खोले गए चार्जबैक।
Digital King Club
आप Club को कभी भी अपने Gumroad अकाउंट से रद्द कर सकते हैं और भुगतान की गई अवधि के अंत तक एक्सेस बनाए रख सकते हैं। हम केवल सबसे हाल का भुगतान लौटाते हैं, और केवल तभी जब आप उस भुगतान के 14 दिनों के भीतर अनुरोध करें और उस महीने की सामग्री डाउनलोड न की हो। पहले के भुगतान वापस नहीं किए जाते।
मुफ़्त प्रोडक्ट
मुफ़्त प्रोडक्ट, जैसे 75 AI Money Prompts, की कोई कीमत नहीं है। अगर आपने अपनी पसंद की कीमत वाले प्रोडक्ट के लिए भुगतान करना चुना, तो आप 30 दिनों के भीतर रिफ़ंड माँग सकते हैं।
रिफ़ंड के बाद
रिफ़ंड मंज़ूर होने पर आपका लाइसेंस समाप्त हो जाता है: आपको फ़ाइलों की सभी कॉपियाँ डिलीट करनी होंगी, और प्रोडक्ट या Club तक आपकी पहुँच हटा दी जाएगी। मंज़ूर रिफ़ंड Gumroad के ज़रिए मूल भुगतान माध्यम में, आमतौर पर 5 से 10 कार्यदिवसों में, भेजे जाते हैं।
आपके कानूनी अधिकार
डिजिटल सामग्री तुरंत दी जाती है। खरीद पूरी करके आप तुरंत डिलीवरी का अनुरोध करते हैं और स्वीकार करते हैं कि जहाँ कानून अनुमति देता है, डाउनलोड शुरू होते ही आप वापसी का कोई भी वैधानिक अधिकार खो देते हैं। इस नीति में कुछ भी आपके देश के अनिवार्य उपभोक्ता अधिकारों को सीमित नहीं करता, जैसे कि अगर कोई फ़ाइल खराब हो या विवरण के अनुसार न हो। ऐसे में हमसे संपर्क करें, हम उसे ठीक करेंगे या आपको रिफ़ंड देंगे।