退款政策
最后更新:2026 年 10 月 18 日
我们的所有产品都是即时交付的数字下载。请在购买前阅读本政策。每个购买按钮旁也都有本政策的链接。
30 天有条件退款保证
我们希望你真正用上所购买的产品。如果你认真使用了某个产品但它对你没有帮助,你可以在购买后 30 天内申请退款,但必须同时满足以下所有条件:
- 在 30 天内使用购买时的邮箱发送邮件至 info@digitalking.io,并附上 Gumroad 收据或订单号;
- 证明你确实使用过该产品:告诉我们你用了哪些章节、提示词或模板,并分享你用它们创作的成果(例如截图、填写好的练习表或清单,或帖子草稿);
- 简要说明为什么它对你不起作用;
- 这是你在 Digital King 的第一次退款申请。
以下情况不予退款
- 购买超过 30 天后提出的申请;
- 没有使用证明的申请,例如“下载后改变主意”;
- King Vault 或 King Bundle 等套装中已有一个以上的工具包被下载并使用;
- 多次申请退款,或存在反复购买后退款的行为;
- 在折扣或赠送活动中购买并标注为“最终销售”的产品;
- 未先联系我们就发起的拒付(chargeback)。
Digital King Club
你可以随时在 Gumroad 账户中取消 Club,并在已付费周期结束前继续使用。我们只退还最近一次付款,且仅限你在该次付款后 14 天内申请并且尚未下载当月内容的情况。之前的付款不予退还。
免费产品
免费产品(例如 75 AI Money Prompts)不收取任何费用。如果你自愿为“自定价格”产品付款,可以在 30 天内申请退款。
退款之后
退款获批后,你的许可即告终止:你必须删除所有文件副本,你对该产品或 Club 的访问权限也将被移除。获批的退款将通过 Gumroad 退回原支付方式,通常需要 5 到 10 个工作日。
你的法定权利
数字内容会立即交付。完成购买即表示你要求立即交付,并同意在法律允许的情况下,一旦开始下载即放弃任何法定撤回权。本政策中的任何内容均不限制你所在国家的强制性消费者权利,例如文件有缺陷或与描述不符的情况。遇到这种情况请联系我们,我们会修复或为你退款。